Twitter Rebrands som nyhetsdistributør, ikke sosiale medier

Twitter anerkjente det har et bildeproblem i dag, etter 10 år med sub-par markedsføring. Til slutt sa selskapet at det har funnet sin kallelse: Som nyhetsdistributør, ikke et sosialt nettverk.

Ifølge selskapets siste blogginnlegg gjenkjenner nitti prosent av mennesker verden rundt Twitter-merkevaren. Til tross for det store kravet, er det bare 310 millioner månedlige aktive brukere, noe som betyr at 71 prosent av folkene som vet at Twitter eksisterer, har bestemt: "Nei, ikke for meg."

Frakoblingen, Twitter sier, er hovedsakelig fordi folk egentlig bare ikke vet hva det er.

"For det første, de fleste visste ikke eller bare misforstått hva Twitter var for," skriver Twitters sjef Markedsføreren Leslie Berland. "Folk enten om det først og fremst som et sted å forbinde med familie og venner, eller trodde de skulle tweet hver dag. Til hvilken Twitter svarte: "Vi innså at vi hadde noe å forklare og klargjøre å gjøre!""

Faktisk. Twitters nye markedsføringskampanje tar sikte på å vise folk at du ikke trenger å være en diskant eller en nyhetsmaker, eller til og med ha noe å si for å bruke Twitter. Du må bare vite hva som skjer i verden.

Se hva som skjer:

- Twitter (@twitter) 25. juli 2016

Videoene ble presset ut på Twitter, så oddsen for selskapets forklaring som nå bredde av det tiltenkte uvitende publikum, er ikke bra. Videoen fremhever og legger inn i konteksten endringene til plattformen i løpet av det siste året. Alle endringene har presset mot denne ene ideen: Twitter er for å lære om og delta i nyhetene (både harde og underholdningsnyheter).

Først er det øyeblikk, som gjør at folk kan se kuraterte Twitter-historier om hva plattformen mener er viktig og hva som er trending. Det har alltid vært trender på hashtags for nåværende hendelser, og i fremtiden vil Twitter streame nyheter, underholdning og sport direkte fra appen.

Twitter ønsker å være et kringkastingsselskap, som har sine egne fallgruver: anklager av bias, forferdelig trakassering, rasistiske bots som kommer til et stort publikum.

Twitter har alltid bevist seg som et godt sted for å kjenne nyhetene. Det var avgjørende i den arabiske våren. Black Life Matter startet som en Twitter hashtag samtidig som alles Facebook-feed var dominert av folk som hylle skudd av is over hodene sine.

Den nye markedsføringskampanjen er egentlig bare Twitters måte å fortelle alle på hva det er bra for. Det er ikke Facebook og vil aldri være (og omvendt, som Facebook flytter for å vise brukerne mer av vennens innhold og mindre utgiverinnhold). Twitter vil heller aldri være en sentral del av peer-to-peer-kommunikasjon, siden Snapchat allerede har det pakket inn.

Twitter har avgjort hva den vil ha sin identitet til å være. Nå trenger det bare å overbevise alle andre.

"Fra og med idag tar vi skritt for å uttrykke hva vi er for, og hva vi alltid har vært," skriver Berland. "Twitter er hvor du går for å se hva som skjer overalt i verden akkurat nå."