Facebook sier svaret å hate tale og terroristgrupper er 'mer tale'

Facebook vet at det alltid vil være mennesker som sprer negativ og hatefull tale på internett, men det sosiale media imperiet tror på kraften til positiv postering. På Facebooks årlige aksjonærmøte i dag, sa Joel Kaplan, selskapets visepresident for offentlig politikk, at svaret til terrorister, troll og sexister var å hovedsakelig oversvømme internett med fine ting og positiv tale.

"Det viktigste å huske er at uansett hvor mye tale vi tar ned, det kommer til å være noen, et sted rundt om i verden, som ønsker å formidle en farlig ide eller en hatfull ide," sa Kaplan."Så det vi prøver å jobbe på, er oppmuntrende mennesker over hele verden til å bruke vår plattform for å bekjempe denne typen tale."

Kaplan reagerte på et aksjonærspørsmål om hvordan Facebook kan jobbe "med de gode gutta" for å holde negativitet ut av plattformen. Spørsmålet kommer seks dager etter at en terrorist i Frankrike sendte saken til en politimann og hans følgesvenn på Facebook og Facebook Live. ISIS og andre terroristorganisasjoner sprer ofte propaganda og ideer om Facebook og andre sosiale medier, i noen tilfeller bruker de det til å rekruttere nye medlemmer.

Facebook har fellesskapsstandarder på plass for folk å rapportere terroristinnhold og hatespråket. Regulatorer kan bare gjøre så mye, skjønt. Ved å analysere hver organisasjon og kommentar som rapporteres som hatesprang, er det mange ressurser. For å gjøre ting enda vanskeligere, er ikke alle innlegg som er flagget, faktisk hatespråket, og faktisk hatespråket kan komme gjennom sensurene.

For bedre eller verre, vet alle at Facebook har muligheten til å forme den offentlige mening. Bare ta en titt på hubbuben de konservative media oppvokst etter at Facebook undertrykte undertrykt konservative nyhetshistorier. Peter Thiel, en av Facebooks styremedlemmer, har til og med laget et navn for seg selv i form av media og den offentlige mening. I tilfelle terror kan Facebooks groupthink ekkokammer imidlertid forene seg mot en felles fiende for å overvelde negativ tale og grupper.

"Vi jobber med regjeringen og sivile samfunn og organisasjoner for å trene dem på de beste praksiser for å bruke vår plattform for å spre toleranser," sa Kaplan. "Det er ikke noe sted for terrorister eller terroristers innhold på Facebook." Men snarere enn altomfattende censur, forklarer Kaplan at "svaret på hatlig og negativ tale er mer tale og positiv tale."