ISD-rapport: Facebook Trolls kan stoppe ISIS fra rekruttering av tenåringer

Nettbaserte argumenter kan holde nøkkelen til å motvirke tenåringer fra å bli med i ISIS. Ny undersøkelse av sosiale medier strategier mot ekstremisme viser at fiendtlige brukere vil engasjere seg med kampanjer på nettet, gnistende diskusjoner som har potensial til å "så frøene av tvil" hos brukere som leser sammen.

En ny rapport utgitt mandag av Institute for Strategic Dialogue (ISD), med tittelen "The Impact of Counter-Narratives", løste problemet ved å studere tre kampanjer: Average Mohamed (en animasjon rettet mot somalisk ungdom), ExitUSA (som motvirker å bli med hvitt kraftbevegelser) og Harakat-ut-Taleem (som tar sikte på å bekjempe rekrutteringsfortellinger brukt av Taliban i Pakistan).

De tre kampanjer mottok 378 000 visninger og 500 kommentarer. Disse varierte fra støttende, til fascinerte til antagonistiske. Selv de antagonistiske kommentarene var et godt tegn, men da de viste at kampanjene hadde nådd folkene de var rettet mot.

"Selvfølgelig er det bedre om folk sier produktive og intuitive ting, men selv troll kan hjelpe med dette så lenge begge sider av argumentet er engasjerende," fortalte Tanya Silverman, medforfatter av papiret. Omvendt. "Men å holde disse kommentarene der oppe, det være seg troll eller ikke, er bedre enn å slette disse kommentarene."

Et av de store problemene med å takle ekstremistiske fortellinger er å kutte gjennom "ekkokamrene" som brukere kan finne seg på i sosiale medier. Omgitt av vennene deres, kan de ikke høre alternative synspunkter.

ExitUSA hadde en bruker som kommenterte sidene som viste at det var å nå de langt høyre gruppene de ønsket å målrette mot. Den første kommentaren sa: "Hvordan kan du fullt ut stole på noen som helt vendte tilbake til noe de angivelig var forpliktet til til døden … deres tatoveringer mente ingenting, det de hadde på utsiden, skildret ingenting de hevdet å holde på innsiden …"

"Vi snudde ryggen på frykt, feilinformasjon, usikkerhet og å være frakoblet fra verden rundt oss," svarte ExitUSA. "Når du begynner å stille spørsmål til løgnene og dramaet, når du føler vekten av koblingen mellom hjerte og sinn, vil vi være her for deg uten dommer."

Disse kommentarene bidrar til å kutte gjennom ekkokammeret. "Personer som kan være i et ekkokammer vil komme ut av det, om bare en kort stund, og høre andres synspunkter - og disse andre meninger kan resonere med dem i fremtiden," sa Silverman.

Kommentarer må ikke nødvendigvis være antagonistiske for å få innvirkning. En samtale på en Average Mohamed videosagbrukere utpakker tolkningen av islamske tekster som er portrettert. Hvis kommentarer bidrar til å trekke i målgruppen, kan det påvirke folk som kanskje ikke har sett videoen ellers.

"Kutting gjennom disse kamrene og å tilby et alternativt perspektiv kan hjelpe" så frøene av tvil "," fortalte Christopher J. Stewart, en annen medforfatter på papiret, Omvendt.

Forskningen i engasjementstatistikk kan nå fungere som en skritt for videre intervjuer og fokusgrupper. På den måten kan forskerne bedre forstå hvordan samtaler har innflytelse.

"Du kan egentlig ikke forvente at sosiale medier argumenterer for å de-radikalisere en person, eller overbevise noen om at deres forankrede visninger er feil, men den debatten stiller fortsatt folk opp til alternative fortellinger og perspektiver," sa Stewart.