ViPR workout
Innholdsfortegnelse:
Facebook vil bidra til å eliminere ventetiden for venting på vent når du ringer kundeservice.
På Facebooks F8-utviklerkonferanse i dag presenterte bedriftsledere sin beta-Messenger-plattform for bedrifter. Med det, vil Facebook erstatte kjære kundeservicelinjer med kunstige intelligens chatbots.
Facebooks Frerk-Malte Feller, produktleder, og Jessica Lee, forretningssjef, introduserte programmet etter Mark Zuckerbergs korte oversikt på første dag i F8s hovedtale. Felter kalte det et "stort paradigmeskift" i hvordan folk kobler seg til bedrifter.
Bedrifter vil enkelt kunne forme disse chatbots som de anser passer. Med dem kan kundene feilsøke, sjekke nyheter og vær, ordreelementer og mer. Håpet er i hovedsak at enhver tjeneste som normalt krever en vanskelig telefonsamtale, kan nå bli integrert i Facebook Messenger.
Noen av disse chatbots er allerede oppe i Messenger. Du kan sjekke CNN, bestille fra personlig shoppingassistent vår, og sjekk været med Poncho. Dette er tre instantiasjoner av Facebooks langsiktige visjon: CNN er praktisk, Spring er overbærende, og Poncho er morsomt.
Poncho er også en av Messenger's snart-å-være mange "daglig bruk tilfeller" - chatbots som vil lette dine dager. Dens skapere sier at det vil være "den morsomste chatbot, den eneste du egentlig vil være venner med." (Poncho nektet å kommentere denne historien.)
Lee forklarte videre at Poncho er utstyrt med en "emosjonell indeks som skårer en persons holdning basert på naturlig språkforståelse" og endrer botens oppførsel og reaksjoner som et resultat.
Slik ser det ut (på pressetid) for å samhandle med tre av de aller første Facebook Messenger chatbots:
Poncho:
Vår:
CNN:
Trump å besøke Scottish Golf Resort hvor han prøvde å drepe en vindgård
Donald Trump besøker sine to skotske golfsteder i denne uken, og kan forvente en helt annen mottakelse på de forskjellige egenskapene. Hovedarrangementet er en gjenåpning av Trump Turnberry på fredag, etter 200 millioner dollar i renoveringer og endringer i Ailsa-mesterskapet. Selv om hans neste stopp har vært mindre trum ...
Alt du trenger å vite om Apple TVs tvOS9.2, annonsert i dag
På dagens "Special Event" for sine nye produkter og programvare, annonserte Apples CEO Tim Cook at Apple TVs nyeste operativsystem - tvOS versjon 9.2 - ville være tilgjengelig umiddelbart. Det betyr Siri diktat, iCloud fotosynkronisering, og (score!) Mapper for den stadig voksende listen over apper du kan laste ned ...
Facebook Messenger "Still Learning" Hva å gjøre med Chatbots
Facebook Messenger chatbots har vært en gåte siden de lanserte i april. Hvem trenger en CNN-bot som driver historier gjennom Messenger-appen? Er det noen som egentlig vil ha en skikkelig Poncho-værsbon til å skamme seg med dem om klimaet? Men Stan Chudnovsky, leder av produkt på Facebook Messenger, vil ikke ha pe ...