Hvorfor tror Netflix det er en god idé å annonsere de har alle våre data?

Deres store Golden Globes-nominasjoner kunne ikke holde Netflix opptatt for lenge, tilsynelatende. De som stod etter streamingtjenestens amerikanske konto tweeted hva de sikkert trodde var en morsom, aktuell spøk mandag. Det eneste problemet er at "spøk" endte opp med å blåse selskapets brukerdekning.

"Til de 53 menneskene som har sett En juleprinsesse hver dag de siste 18 dagene: Hvem gjorde deg vondt? "Netflix spurte, med henvisning til sin sesongmessige, pågående romantiske komedie, som generelt betraktes som en sterk oppføring i" så ille det er bra "kinematisk sjanger.

Men vitsen betyr også Netflix er perfekt gratulert kringkasting det vet alt om brukerdataene og ser ikke noe problem med å dele det med alle, noe som kanskje ikke virker som det beste utkikk etter at noen fortsatt holder ut selv den svakeste glimmer av håp om internettvern. Omvendt snakket med flere eksperter for bedre å forstå et problem identifisert av New York Times tech reporter Kevin Roose.

Jeg likte denne tweet fordi det er bra å bli påminnet om at store ukontrollerbare selskaper bruker våre personlige data til å dunk på oss både bokstavelig og figurativt.

- Kevin Roose (@kevinroose) 11. desember 2017

Brian Roemmele, en teknisk forsker og analytiker ved handelspublikasjonen Multiplex, forteller Omvendt at joke formatet selv er veldig edgy, med liten oppside for Netflix.

"Jeg tror ikke det var tenkt gjennom godt nok," sier han.

Vitsen er avhengig av å ta det som brukerne kan føle, er privat informasjon - uansett hva de kanskje har signert i vilkårene - og bruker det til å annonsere for publikum. Spesifikasjonen av vitsen - som uttaler nøyaktig 53 kunder, gjør det klart at tjenesten vet nøyaktig hvor mange som ser på hva som helst - kan være ydmykende for de som gjenkjenner seg som en av de gjenta seerne og ikke forventet å bli dunked på denne måten.

Roemmele identifiserer også et subtilere problem med vitsen: Noen som ser på film hver dag i nesten to uker, kan faktisk slite med obsessiv oppførsel eller andre psykiske problemer.

"Obsessiv oppførsel er et tegn på depresjon," påpeker Roemmele. "De setter seg i litt følsomhet."

Når det gjelder sosialstrategien, kan merker som bruker brukerdata til å annonsere være morsomme, men kan ikke være de negative reaksjonene verdt.

Jon Westenberg, en oppstart markedsfører basert i Sydney, Australia, forteller Omvendt, "Selv om du har anonymisert private data, er alt du har gjort å skille informasjonen du har blitt betrodd og identifikatoren."

Tilfelle i punkt, er informasjonen om de 53 brukerne fortsatt delt og deres personvern brutt.

"En del av historien deres er nå der ute, og deres personvern er blitt krenket."

Utviklingen av selskaper som miner brukerdata for reklameformål, har blitt tydeligere i det siste året, da Spotify forårsaket en lignende ruckus denne måneden ved å ringe til lytternes vaner.

For å pakke opp i 2017 kjører musikkstrømningsplattformen en kampanje sentrert rundt brukerens data.

Annonser inkludert "2018 Mål: Vær betydelig mindre dyktig på farvel. "For godt til farvel." Strømt over 910.925 ganger i London. (Sam Smith) "og" 2018 Mål: Trene mer konvensjonelt enn 46 personer som legger "Slow Hands" på sine løpende spillelister (Niall Horan)."

I denne hastigheten, selskaper som tilbyr oss døgnet rundt, på-demand underholdning ser ut til å fortsette å bruke sine rike datamengder for å bygge deres merke. Men vil brukerne bli utnyttet eller smigret?