Tesla: Elon Musk skisserer tidslinje for å fylle ut hull for servicedekning

Joe Rogan Experience #1470 - Elon Musk

Joe Rogan Experience #1470 - Elon Musk
Anonim

Elon Musk planlegger å gi Tesla service steder et stort løft de kommende månedene, etter å ha kunngjort tirsdag at hans gjennomgang av eksisterende steder har etterlatt store hull i selskapets tjenester. Konsernsjef erklærte via sin Twitter-side at selskapet vil dekke alle regioner i Nord-Amerika i de neste tre til seks måneder.

Flyttet kommer som Tesla arbeider for å ekspandere i rask tempo, fra å produsere 2000 biler per uke i fjor sommer til rundt 7000 per uke 12 måneder senere. Dette er på grunn av lanseringen av Model 3, en $ 35.000 inngangsnivå elektrisk bil med høy etterspørsel som krevde et "bet på selskapets" øyeblikk, men også forlatt firmaet i et "logistikk helvete." Selskapet opprettholder en valgt gruppe av service sentre i USA, med 77 steder over 26 stater, men det er noen bemerkelsesverdige hull som Alaska hvor nærmeste service senter ligger i Vancouver.

Det samme gjelder for alle land der vi offisielt opererer innen utgangen av neste år

- Elon Musk (@elonmusk) 17. oktober 2018

Se mer: Elon Musk forklarer hvordan Tesla vil fremskynde reparasjoner for å avslutte "Logistikk helvete"

Tjenestesentre spiller en nøkkelrolle i reparasjoner, et sårt punkt i operasjoner som Tesla arbeider for å effektivisere. Selskapet har økt sin mobiltjeneste dekning, som selskapet hevder kan fikse 80 prosent av reparasjoner, med en ti ganger økning i antall mobiltjenester kjøretøyer i løpet av det siste året, noe som resulterer i en 50 prosent økning i service dekning. Musk annonserte i forrige måned at Tesla vil bringe flere kollisionsreparasjoner internt, fra en prosess som tar uker til en som kan ta mindre enn en time.

Musk planlegger også å gi dekning til hver enkelt av Teslas offisielle operasjonsland innen utgangen av neste år. Teslas nettsted viser 29 operasjonsområder, i tillegg til et "annet Europa" alternativ som gjør det mulig for forbrukerne å samle inn fra selskapets nederlandske fabrikk. Dens dekning utenfor USA har noen ganger etterlatt forbrukerne frustrert, med Musk enighet i juli om at norske forbrukere var "riktige på å bli opprørt" av sakte reparasjonstider. Norge er selskapets største marked per innbygger, og Tesla satte seg målet om å firedoble mobiltjenestekapasitet for å møte forbrukernes krav.

Forvent mer informasjon om Teslas utvidede operasjon under neste inntjeningsanrop, forventet i begynnelsen av november.

Flyttet kan hjelpe Tesla oppnå sitt mål om strømlinjeformede reparasjoner "uansett hvor du er."