Hva skjer når flyselskaper mister bagasjen din

Og så går vi inn i det friske helvetet av tapt bagasjesesong. De første ni månedene av året, mangler mange poser å komme frem til bestemmelsesstedet til tider (kun 3,3 per 1000 passasjerer i henhold til Bureau of Transportation Statistics), men i desember og januar, som reisende blander seg gjennom landets flyplasser, er tallene pigg. Nylig tapte American Airlines pinlig Boston Marathon bombing overlevende og profesjonell danser Adrianne Haslet-Davis 'prostetiske ben. Hun tweeted om det:

Hei @AmericanAir du mistet bagasjen min w over $ 250k av ben og dansedeler. Jeg har et helt lag på deg. Pls svare, vært dager kan ikke danse #retweet

- AdrianneHD (@AdrianneHaslet) 20. november 2015

Flyselskapet fant sine poser - og hennes dans- og bendeler - et par timer senere og unnskyldte seg. Mens Twitter-utrykket var høyt og varmt, var det til slutt kortvarig.

Heldigvis blir det bedre. Ved å finne og returnere passasjerposer endte opp med å koste industrien $ 4 milliarder dollar per år i 2007, var det ikke bare en forlegenhet, men et stort utslipp på bunnlinjen.

Tapte bagasjekurser har vært jevnt avtagende de siste årene, delvis fordi lading for ekstra poser medførte færre bagasjerom ble kontrollert.

I mellomtiden var handelsgruppen International Air Transport Association oppfordret flyselskapene til å reinvestere i sin teknologi. Legg til skannere som kan spore poser i hele systemet, arm gate agenter med skrivere for å merke siste øyeblikk poser, og sende sanntids oppdateringer til lastebil drivere for å sikre gate endringer kommuniseres, sa de.

Det virket som om arbeidet var: I 2013 var flyselskapene bare mishandling 21,8 millioner poser per år, mindre enn halvparten av de 46,9 millioner posene som trengte å redde i 2007.

Men hva om formue forlater deg?

Her er Melanie Hinton of Airlines for America, en annen handelsgruppe:

"Flyselskapene har også investert i bagasjeforbedringer for å dramatisk redusere antall mishandled poser ved hjelp av ny teknologi for å gi mer gjennomsiktige data, ofte i sanntid, på den nøyaktige plasseringen av en sjekket bag," skriver hun. "Noen flyselskaper tilbyr nå denne informasjonen direkte til passasjerene, enten via deres nettside eller mobilapplikasjon.

Avanserte bagagekoder ser også ut til å kjøre antall skadede poser ned, ved å integrere teknologi som RFID (radiofrekvensidentifikasjon) chips eller sporingsfunksjon i en funksjonell, skannbar tag."

Hvis noe skjer med bagasjen din, informerer du selvsagt flyselskapet umiddelbart, men Hinton tilbyr gratis kulepoeng på å unngå et problem:

· Kontroller at bagasjen din er merket - både på innsiden og utsiden med navn og kontaktinformasjon.

· Ta et bilde av posen din, og hold på telefonen din. Mange poser ser like ut, og vet nøyaktig hva dine ser ut som kan hjelpe deg å koble deg igjen i tilfelle du og din bag er skilt.

· Bruk alltid nøkler, medisiner, verdisaker (inkludert smykker eller elektronikk) med deg i din videreføring.