Delta Airlines Investerer Security Checkpoint for å opprettholde lange TSA-linjer

Protecting You From Check-In To Arrival | Delta Air Lines

Protecting You From Check-In To Arrival | Delta Air Lines
Anonim

Flyselskaper i USA kan ikke vinne mange priser for kundetilfredshet, men minst Delta Airlines tar skritt for å bekjempe en av de mest beryktede funksjonene i moderne flygende: lange sikkerhetslinjer.

Delta har nettopp installert to nye "innovasjonsbaner" i Atlanta-flyplassen som gir opptil fem flyger om gangen for å forberede bagasjen til å bli skannet, i stedet for den en-til-en-tiden-prosessen som hittil har vedvaret.

De nye banene "bør doble produktiviteten til en gitt kjørefelt," sier Gil West, Deltas Chief Operating Office i en video som fremmer det nye systemet. "Så for alle baner vi installerer, er det faktisk to baner."

Ideen er klassisk parallellbehandling. I stedet for at en person plasserer sine eiendeler i containene om gangen, kan fem personer gjøre seg klar og deretter plassere beholderne på en parallellbøyle som skal skannes når de er klare. Systemet returnerer også tomme beholdere til forsiden av linjen uten at en TSA-agent må ta seg tid til å bringe en gruppe av dem på forsiden.

Banen krever fortsatt passasjerer å gå gjennom samme gamle sikkerhetsprosess. Du må fortsatt fjerne skoene dine, ta ut din bærbare og stille opp for en kroppsskanning eller metalldetektor. Men i det minste nå kan en langsom person ikke holde opp hele linjen, og de som flyr lyset vil kunne hoppe over forbi så mange som fire poky losere.

Overraskende, Delta hevder at det investerte nesten $ 1 million i det nye systemet helt alene og jobber med TSA for å få veiene til flere flyplasser. Det er flott, Delta. Nå kan vi gjerne ha vår benplass igjen?