Hater din utleier? Denne Slack Chatbot kan snart planlegge en plummer, samle din leie

Det har vært vanskelig for Facebooks og Microsofts i verden å forklare hvordan chatbots vil være nyttige for forbrukerne. Deres forsøk på å wow brukere har inkludert on-line pizza levering demoer og ho-hum løfter om bedre måter å finne nyheter på nettet. Så, med de store navnene i tech underwhelming oss med en kollektiv mangel på visjon for botapplikasjoner, er vi tvunget til å se på de mindre, mer uklare merkene for innovasjon og smidighet: Ta f.eks. Realty søkeselskapet Apartment Ocean.

Leilighets-søkeservicen har nettopp lansert en Slack bot som heter Mary, som kan hjelpe brukerne til å finne leiligheten som passer for dem.

"Vi ser det som fremtiden," forteller Junjie Shi, medstifter av Apartment Ocean Omvendt. "Vi vet alle hvor vanskelig det er å finne en leilighet, og vi er veldig glade for at chatbots blir populære akkurat nå … I fremtiden vil ikke våre brukere måtte ansette en eiendomsmegler."

I stedet for å forsøke å gjennomgå apppreferanser for å forsøke på en målløs leilighetjakt, starter Mary en samtale om hva slags fasiliteter brukere leter etter i en leilighet, hva deres prisklasse er, og hvor de vil leve. Hun leverer da noen få levealternativer gjennom lenker på hovedsiden Ocean Ocean.

Selv om ingenting om å automatisere en leilighet-søk app gjennom en bot føles banebrytende, marmors fremtid lyder lovende.

"Det neste trinnet er," sier Nick Kljaic, den andre medstifteren av nettstedet Omvendt, "Hvis du har husproblemer, kan du si," Hei, Mary, jeg trenger rørleggerarbeid gjort i morgen ", og så skaper vår rådgiver Mary beskjeden, og du får planlagt avtale neste dag."

Enhver teknologi som kan forhindre en ekstra ansikt til ansikt med utleier høres ut som en vinnende. Og selv om du ikke rekylerer på byggeplassen din, gir logistikkarbeidet bak reparasjonsforespørsler og verktøy og utleiebetalinger til bots det mulig å gjøre byen levende lettere. Men grunnleggerne anerkjenner deres Mary-bot er fortsatt veldig mye et nytt produkt, og vil ta tid å utvikle seg til det nivået.

Chatbots har ikke vært så imponerende da de ble lansert. Forbruker rapporterer selv enkle bots, som de som skal fortelle været, bare ikke fungere. Dessuten kan ikke bare alt som Mary kan gjøre gjøres direkte på selskapets nettside, men bots tar bare bare leilighetssøkere så langt. Til slutt må forbrukerne møte en ekte person, signere en leieavtale, og sjekke ut stedet for seg selv.

Og mens selskaper som Foursquare og Kayak tilbyr lignende bottjenester til restaurant og reisetips på Slack, synes det å være en spesielt distraherende off-time-oppgave å jobbe på kommunikasjonsapplikasjonen.

Selv om Facebooks Messenger, sannsynligvis det rette stedet for fritid og personlige forretningsbruk, tilbyr noen begynnelser av gode ideer til botapplikasjoner (ta TheScore's chatbot for eksempel), ser vi nok en lang ventetid før chatbot-økonomien offisielt tar av.

Men! I mellomtiden, sørg for å fortelle utleieren vi sa hei!