Snapchats store oppdateringer betaler seg, selv om det irriterer brukere

Snap Inc.s siste kvartal siden det gikk offentlig, har vært ganske omvendt.

Morselskapet til Snapchat-appen slo mål for fjerde kvartalets inntjening etter å ha gått offentlig og sliter mesteparten av 2017.

Snap annonserte i løpet av Q4-inntjeningsanropet tirsdag, at det ble lagt til 8,9 millioner daglige brukere, og har nå 187 millioner aktive aktive brukere hver dag. Antallet øker fra 178 millioner i 3. kvartal, og er det høyeste antallet kvartalsvise nettbaserte tillegg siden 3. kvartal 2016.

Det store hoppet i tall skyldes flere faktorer, inkludert et stort redesign og en Android-push.

"Vår virksomhet kom virkelig sammen mot slutten av fjoråret, og jeg er veldig stolt av vårt team for å jobbe hardt for å levere disse resultatene," sa Evan Spiegel, administrerende direktør i Snap Inc. i sine forberedte bemerkninger. "Vi kjørte godt ut i vår 2017-plan for å forbedre kvalitet, ytelse og automatisering, som fjernet friksjon fra vår reklamevirksomhet og forbedret søknaden vår for Snapchat-fellesskapet."

Ifølge Spiegel førte disse endringene til at Snaps årlige omsetning vokste med 104 prosent fra året før, og nyheten førte til at selskapets aksje hoppet nesten 30 prosent i etterhandelshandel.

Denne omvendelsen av formue kom ikke uten en viktig strategioverhaling av Snap.

Under sitt siste inntjeningsanrop lovet selskapet ovennevnte redesign for å tiltrekke eldre brukere og "forenkle" appen. Snap har levert på det løftet innen bare tre måneder, og den risikable endringen betalte seg.

Nyheten kommer også under Snapchats nyeste store ansiktsløftning, som har rullet ut for å velge brukere i Storbritannia, Canada og Australia i dag.

Mens selskapet ikke ville kommentere korrelasjonen mellom redesignutrullingen og økningen i brukerbasen, er suksessen tydelig i tallene. Det er også bevis på at den aggressive strategien ikke trenger gimmicky-funksjoner, slik at brukerne kan kringkaste filmene live.

Redesignet har en ny "Venner" -fanen som viser en ikke-kronologisk feed, sammen med nye Discover og Snap Groups-seksjoner. Mens forandringen ser litt motstand fra Snapchats unge, lojale brukere, sier selskapet at de vil ende opp med å nyte det når de justerer.

"Oppdateringer så store som denne kan ta litt å bli vant til, men vi håper samfunnet vil nyte det når de bosetter seg," forteller en snap-talsmann Omvendt.

Midt i nyheten om det vellykkede kvartalet bekrefter Snap at den nye oppdateringen blir gjort tilgjengelig globalt i det kommende første kvartalet.