Er MoviePass verdt det? Hvorfor nye kostnader og begrensninger ødelegger tjenesten

The Decline of MoviePass...What Happened?

The Decline of MoviePass...What Happened?

Innholdsfortegnelse:

Anonim

MoviePass, en abonnenttjeneste for teaterfilmer, hadde en helg fra helvete. Selskapet, som begeistret filmgjennene i 2017 med løftet om å tilby tilgang til nesten et ubegrenset antall filmer på teatre for 9,95 dollar i måneden, opplevde en utbrudd, begrenset tilgang til en topp ny versjon, og belaste det høyeste tillegget. Nå blir brukerne igjen og spørre om tjenesten er verdt det lenger.

Mens beslutningen om å holde seg eller gå vil åpenbart være opp til hver forbruker og deres smak og bruksmønster, setter den nye mattefilmen til MoviePass en høy bar for brukere som ønsker å få tak i pengene sine.

Peak Peak Pricing

Kanskje mest egregious blant de siste begivenhetene er MoviePass introduksjon av Peak Pricing, hvis maksimale kostnad syntes å stige fra $ 6 til $ 8 i helgen. MoviePass beskriver den nye ladningen som et "dynamisk prissystem basert på etterspørselen etter spesielle showtimes … abonnenter kan bli bedt om å betale et lite tilleggsavgift avhengig av etterspørselsnivået." Det er mye som Ubers Surge Pricing, bortsett fra at MoviePass er helt solgte poenget var at kundene betalte en fast pris for å unngå kostnader for individuelle filmbilletter.

Mens prisen på $ 8 er mindre enn den amerikanske nasjonale prisen på en filmkupong på $ 9,16, er rabatten marginell.

Hvis en kunde kun kunne se filmer med Peak Pricing, og billettene var priset til nasjonalt gjennomsnitt, måtte de se 9 filmer per måned for at deres medlemskap skulle være verdt det. Ifølge Statista rapporterer kun 3 prosent av amerikanerne å se 1 eller flere filmer i teatre per uke.

Mens muligheten for bare å oppleve Peak Pricing kan høres usannsynlig, så denne helgen en diskriminerende anvendelse av avgiften. På søndag sørget 73 prosent av New York City-teatrene om at appen hadde minst en film med Peak Pricing. Nesten halvparten av 47 prosent av teatrene i byen tilbød bare billetter gjennom appen med Peak Pricing.

Noen brukere fant at filmer med Peak Pricing faktisk ikke solgte noen plasser kort før filmen startet, til tross for at MoviePass hevdet at Peak Pricing var basert på etterspørsel.

En kl. 10:45 Søndagskveldens suburbia viser en tegneserie som har vært ute i 6 uker, har en ekstra pris på 6 dollar. Det er ikke en topp etterspørselstid. Ingen seter er solgt! Det er ikke hva @MoviePass annonseres. pic.twitter.com/7KmVKLdOJ3

- Ben Simo (@QualityFrog) 30. juli 2018

Begrensede titler

I tillegg til forferdelse over MoviePasses nye, høyere kostnader ble kundene opprørt over helgen da de oppdaget at en av de mest forventede utgivelsene i uken, Mission: Umulig - Fallout, skulle ikke være tilgjengelig (for det meste) på tjenesten, igjen gi brukerne nede som registrerte seg og tenkte at de ville ha ubegrenset tilgang.

MoviePass 'administrerende direktør Mitch Lowe ga uttale om filmens tilgjengelighet, noe som tyder på at det var en del av et kontraktsmessig problem:

Når vi fortsetter å utvikle tjenesten, kan det hende at enkelte filmer ikke alltid er tilgjengelige i alle teater på plattformen. Dette er ikke annerledes enn andre alternativer for streaming i hjemmet som ofte ikke bærer de nyeste programmene eller filmene som kan være tilgjengelige på andre tjenester.

Det er mandag morgen og @MoviePass sviner fortsatt ut Mission: umulig. Vennligst @drafthouse, jeg er klar for abonnementstjenesten. pic.twitter.com/rgfGmY3DUa

- Neil Miller (@rejects) 30. juli 2018

Som en konvensjon har MoviePass gjort filmen tilgjengelig på teatre som tilbyr e-ticketing (slik at du kan kjøpe et bestemt sete via appen), men disse teatrene er få og langt mellom. I New York City er det bare tre teatre som bruker funksjonen.

Fin

De nye kostnadene og restriksjonene fra selskapet kommer sammen med mye større problemer som selskapet står overfor.

På torsdag kveld opplevde MoviePass en serviceavbrudd fordi den bokstavelig talt løp ut av penger for å betale leverandører. Tjenesten ble etter hvert gjenopprettet etter et lån på $ 5 millioner.

MoviePass modell har lenge vært utsatt for mistanke, med selskapet som å miste penger på hver kjøpt billett. Nå har selskapets økonomiske problemer og de siste endringene i modellen, inkludert billettnummerrestriksjoner og Peak Pricing, vist at skeptismen er sannsynligvis berettiget.