AirPods: Folk flipper ut om AirPods batterigaranti

For all kritikk over planlagt forældelse, ser Apples garantibeskrivelse for de kjære AirPods sikkert ut for å få deg til å kjøpe et nytt par innen to år.

Det er fordi mens litiumionbatteriet i dem skal gi opptil fem timers ladning, reduserer kraftig bruk ladestyrken din. Kjør gjennom batteriet, og det vil trolig koste deg $ 138 for å erstatte begge år gamle batterier, som er nesten kostnaden for et nytt par. Den stikkende politikken ble først hentet på Reddit.

Faktisk lagrer brukerne en dårlig $ 21 hvis de velger å ta sine AirPods inn for reparasjon mer enn et år etter at de har blitt kjøpt. Dette inkluderer ikke en ny lading sak, som ville koste en ekstra $ 69 å fikse. Garantien gir ikke økonomisk mening og incentivizes brukere å kaste bort deres nåværende par. Dette er dårlig for forbrukernes lommebøker og er i strid med Apples engasjement for miljøvennlighet, som selskapet spionerte høyt på sin nyeste maskinvare kunngjøring.

Apple har lenge blitt anklaget for planlagt forældelse - eller å selge produkter som raskt må byttes ut - og AirPods batterilevetid er mer bevis. En redditor, fortalt at paret knapt varer en time 20 måneder etter innkjøp. Apples garanti sier eksplisitt at det kun vil gi reduserte avgifter for defekte enheter, ikke utilsiktet skade eller daglig bruk.

"Apple Limited-garantien dekker et defekt batteri, men det dekker ikke slitasje fra normal bruk," leser AirPods support side. "Hvis batteriet ditt har en produksjonsfeil, og det er dekket av vår garanti eller forbrukerlov, servicerer vi den uten ekstra kostnad. Hvis batteritjenesten ikke er dekket, kan vi erstatte batteriet mot et gebyr."

AirPods: Hvordan kan jeg fikse ødelagte AirPods?

Hvis du oppdager at AirPodene dine opptrer på mindre enn et år, kan du ta dem inn i Apple Store fordi det er en sjanse for at du kan få et batteri erstatning for $ 49 per bud. Hvis du ved et uhell går på dem eller bare bruker dem så mye de begynner å falme, vil gebyret bli rammet til $ 69.

Apple tilbyr ikke AppleCare + -tjenesten for AirPods, som utvider garantien for enheter som iPhone og Apple Watch til to år og to tilfeller av utilsiktet skade.

AirPods: Hvordan AirPods Garanti Stacks Up iPhone's

AppleCare + til side, koster det $ 549 og $ 599 for å reparere en iPhone XS og XS Max uten garanti, omtrent halvparten av prisen på hver telefon. Det er en stor forbedring i forhold til AirPods policy, som setter brukeren på kroken for nesten 90 prosent av kostnadene.

For å være rettferdig, leverte selskapet aldri reparasjonstjenester eller AppleCare + for sine $ 29 kabelbaserte EarPods. Men det virker også rettferdig å påpeke at AirPodene koster omtrent fem ganger så mye.

AirPods: Hvordan AirPods Garanti er dårlig for miljøet

Disincentivet for å reparere AirPods ser også ut til å være i strid med Apples nylige satsing på miljøarbeidet. Ved den nylige iPhone-lanseringen lovet Lisa Jackson, Apples VP for miljøpolitikk, å begynne å bruke mer resirkulert materiale for sine enheter og slippe ut produkter som varer lenger. AirPods garanti er en klar motsetning til det.

AirPods er merket som elektronikkavfall på grunn av de små litium-ion-batteriene på innsiden av dem. Det er et stort problem med forbrukerne ikke å resirkulere e-avfall på en forsvarlig måte, som må kastes i spesialiserte hyller eller anlegg. I 2016 ble 44,5 millioner tonn elektronikk kastet bort, nok til å bygge ni store pyramider.

NPD-konsernet anslår at 900.000 AirPods ble solgt i september 2017, omtrent et år etter utgivelsen. Apple har tydelig presset forbrukerne til å kjøpe de trådløse øreproppene ved å eliminere hodetelefonkontakten fra smarttelefonene. Selskapet vil sannsynligvis ikke gå tilbake fra denne markedsføringsstrategien, så hvis AirPods ikke blir billigere å reparere eller enklere å resirkulere, kommer det til å bli mange hvite ørepropper i de ni pyramidene av e-avfall i fremtiden.