Gustos annonser med Kristen Schaal Prøv å lage automatisert jobb-tap morsomt

Gusto, tidligere ZenPayroll, er et human relations software selskap som styrer lønn og fordeler for et betydelig og voksende antall mindre tech-forward selskaper. Det voksende selskapet lanserte bare den første kommersielle for sitt produkt, hvilke stjerner Kristen Schaal som et stadig økende antall "Zoes": lønn Zoe, fordeler Zoe, til og med hagebruk Zoe. Kjerneideen synes å være at ved hjelp av Gusto kan en kontorassistent gjøre en rekke forskjellige jobber. Det kan være sant, og det er absolutt tiltalende for arbeidsgivere, men vitsen som illustrerer kravet slår en merkelig akkord. Arbeidstap fra automatisering er et reelt problem som sannsynligvis vil påvirke mer enn halvparten av arbeidsstyrken i de kommende tiårene.

Zoe er et menneskelig standpunkt for bedriftens undergang av, vel mennesker.

Vanligvis tenker vi på tap av jobber til automatisering som foregår i blå-krage eller lavt kvalifiserte jobber som produksjon. Men ettersom kunstig intelligens utvikler seg, vil algoritmer begynne å ta stedet for hvite arbeidere også. For eksempel brann Facebook sitt team av trending nyhetsredaktører og erstattet dem med en algoritme (nei, det heter ikke Zoe) tidligere i år. Det er mindre behov for sekretærer med x.ai kommer på markedet og Mark Zuckerberg bygger en personlig assistent (eller programvare som Gusto) à la Iron Man's J.A.R.V.I.S.

Selv om reklamen sikkert ikke representerer et forsettlig forsøk på å gni salt i sosioøkonomiske sår, er det symbolisk for dette spesielle øyeblikket i vår økonomiske historie. Gusto dukket opp fra den prestisjefylte Y Combinator startup akseleratoren, som for tiden gjør grunnleggende inntektseksperimenter i Oakland i en åpenbar bekreftelse på hva som har blitt utført. Arbeidere og bedrifter føler at de fortsatt kan le om et problem som vil sette dem i strid. Det er så mange Zoes i rommet, men folk er ikke klare til å snakke om hva de har kommet til å gjøre ennå.